Vacature: Functional Application Officer
Southern Commercial Bank N.V. is een jonge, dynamische bankinstelling die gebruik maakt van de meest moderne technologische ontwikkelingen. Wij zijn op zoek naar ondernemende actieve collega’s met wie wij samen op excellente wijze financiële dienstverlening bieden aan bedrijven en particulieren.
In deze functie
Ben jij de verbindende schakel tussen business en IT en zorg je ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op bedrijfsprocessen, businessbehoeften en interne beheersingsvereisten. Procesoptimalisatie vormt een rode draad in jouw werkzaamheden: je signaleert knelpunten, vertaalt deze naar concrete verbeteracties en borgt resultaten in duidelijke procedures en flowcharts. Daarnaast werk je aan projecten, zoals systeemimplementaties, upgrades en User Acceptance Testing (UAT), waarbij de eindgebruiker altijd het uitgangspunt is. Je werkt nauw samen met de afdelingen IT en Business Innovation, externe leveranciers en projectteams en rapporteert aan de Functional Application Manager.
Je bent verantwoordelijk voor
Applicatiebeheer
• Functioneelbeheer en optimalisatie van toegewezen applicaties.
• Behandelen van functionele vragen en wijzigingsverzoeken conform verandermanagement-processen.
• Analyseren en oplossen van incidenten op tweedelijnsniveau.
Proces- en requirementsmanagement
• Opstellen van procesbeschrijvingen en het proactief bewaken van proceskwaliteit in samenwerking met eindgebruikers.
• Vertalen van business requirements naar heldere functionele requirements.
• Vaststellen van rapportagevereisten in samenwerking met de business en afdeling Business Innovation.
Testing en implementatie
• Opstellen van UAT-testscripts.
• Coördineren en begeleiden van UAT met eindgebruikers.
• Ondersteunen bij releases, upgrades en implementaties.
Risico & impactbewaking
• Tijdig signaleren en escaleren van knelpunten.
• Bewaken van impact, afhankelijkheden en operationele IT-risico’s.
Je hebt
- HBO denk- en werkniveau.
- Een afgeronde Bacheloropleiding in Bedrijfskundige Informatica, Business ICT Management, Software Engineering of vergelijkbare opleiding.
- Een afgeronde Module Bancaire Sector of Algemene Opleiding Bankbedrijf is een pré.
- 1-2 jaar relevante werkervaring; ervaring binnen de bancaire sector is een pré.
- Sterke analytische- en communicatieve vaardigheden, waarmee je technische vraagstukken helder kunt uitleggen aan niet-technische gebruikers.
- Affiniteit met procesoptimalisatie en informatieanalyse.
Je kunt
- Consistent en effectief kunnen omgaan met detailinformatie.
- Hoge kwaliteitsnormen hanteren en streven naar voortdurende verbeteringen en borging van kwaliteit.
- Problemen signaleren, belangrijke informatie herkennen, relevante gegevens zoeken en hiertussen verbanden leggen; mogelijke oorzaken van problemen zien.
- Feiten en mogelijke handelswijzen in het licht van de juiste criteria tegen elkaar afwegen.
- Concrete en gerichte acties ondernemen om doelstellingen te behalen of te overstijgen.
- Zich bewust tonen van de effecten van keuzes, besluiten en/of activiteiten op de gehele organisatie en onderdelen daarvan.
Wij bieden je
- Een inhoudelijk uitdagende functie met zichtbare impact op de organisatie.
- Werken in een professionele en groeiende bankomgeving.
- Ruimte voor initiatief, vakinhoudelijke verdieping en persoonlijke ontwikkeling.
- Opleidingsmogelijkheden om relevante kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Marktconforme salariëring, afhankelijk van opleiding en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen IT en informatievoorziening.
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan de verdere professionalisering van onze applicaties en processen?
Stuur dan binnen twee weken jouw sollicitatiebrief en CV naar: [email protected]
Voor meer informatie kun je contact openemen via (597) 474-533.
Dutch 
English 
Chinese